商品退换货流程
一. 商品退换货服务原则
A.对于在波力bonny官方网站上购买的商品,在不影响商品二次销售的情况下,7天内(以顾客签收日期为B.准)可予以办理退货。退货所产生的运费由买家自行承担。
B.如买家选择退货,则需要把发货清单上购买的产品和数量(包括赠品、品质保证卡、吊牌)都要完整寄回,如有发票也一并寄回,不可破损或缺失,否则不予退款。
C.退货前请联系客服确认,未经客服确认私自退回的,我们拒绝处理退货,一切责任由买家承担。
D.本店拒收以挂号信、平邮及到付形式的退件,敬请谅解!
二. 商品退货流程图